Feedback从字面意思把它翻译成“评价”，是客户针对购买的订单做出的评价，也就是评价主体必须是客户要购买产品，才可以留feedback。

针对产品品质、服务水平以及发货时效与货品描述一致性等方面，相比Review来讲，Feedback评价的内容要多几个维度。

Feedback的好坏(分数高低)直接影响着卖家账号层面以及店铺ODR指标的变化。